CUSTOM BROKER COMPANY SA

Custom Broker Company SA és una societat mercantil espanyola constituïda l'any 2014 i amb domicili a Madrid. D'acord amb la fitxa registral consultada (BORME, via OpenMercantil), la societat consta com a activa a data de 26 de novembre de 2025. Les dades disponibles no permeten precisar a quin sector concret es dedica més enllà de la classificació genèrica "Altres", ni quin és el seu objecte social efectiu.

La societat es va constituir el gener de 2014. El primer acte registral disponible, de 3 de gener de 2014, recull el cessament dels administradors solidaris inicials (González García, Antonio i García Casillas, Miguel) i el nomenament d'un consell d'administració format per García Casillas, Miguel; González García, Antonio; García Martín, Miguel, i García Martín, David, amb García Casillas com a president. Aquest acte indica una transformació primerenca de la forma d'administració, d'administradors solidaris a consell d'administració, en el mateix moment de la posada en marxa.

No consta a les dades disponibles quina activitat econòmica concreta desenvolupava la societat ni a quin tipus de clients s'adreçava. La denominació "Custom Broker" podria suggerir activitat d'intermediació duanera o de comerç exterior, però aquesta és una inferència no verificada i, per tant, no es pot afirmar.

No consta informació financera, comercial ni d'evolució del negoci a les fonts disponibles. Els únics elements documentats són els actes registrals: el 29 de juliol de 2021 es va produir el cessament de García Casillas, Miguel com a conseller i president, i el nomenament de García Martín, David com a president i de García Martín, Miguel com a secretari; el 7 de desembre de 2021 es van nomenar apoderats solidaris García Martín, Miguel; García Martín, David, i González García, Antonio.

La societat no consta com a tancada: d'acord amb el registre, continua activa. El darrer acte disponible, de 26 de novembre de 2025, recull el nomenament de García Martín, David com a conseller delegat i la reelecció de González García, Antonio, García Martín, Miguel i García Martín, David com a consellers, amb García Martín, David com a president i García Martín, Miguel com a secretari. Per tant, no hi ha cap indici registral de dissolució, liquidació o tancament.

Atès que la societat continua activa segons el registre, no es pot parlar d'herència en el sentit de llegat d'una empresa desapareguda. No consta informació sobre marques, actius, plantilla o activitat transferida.

Les persones que consten al corpus són González García, Antonio; García Martín, Miguel, i García Martín, David, tots ells consellers reelectes el novembre de 2025, i García Martín, David també conseller delegat i president. García Casillas, Miguel consta com a conseller i president fins al cessament de juliol de 2021. No consta cap altra informació sobre la seva trajectòria posterior o actual fora de la societat. Per ampliar-ho es podrien consultar el Registre Mercantil de Madrid, el BORME d'anys no coberts per les fonts disponibles i les bases de dades d'administradors de societats.

• En societats d'intermediació o serveis professionals, la concentració de càrrecs en un nucli familiar o de socis propers (aquí els germans García Martín) és un patró habitual que cal verificar registralment abans de treure conclusions sobre la governança.
• La transformació d'administradors solidaris a consell d'administració en el moment de la constitució o els primers mesos és un senyal que convé contrastar amb l'objecte social i l'estructura de capital, dades que aquí no consten.
• Els nomenaments d'apoderats solidaris (2021) solen acompanyar etapes d'expansió operativa o de delegació de la gestió diària; sense dades financeres no es pot confirmar, però és un indicador a seguir en l'anàlisi registral.
• La classificació sectorial "Altres" no és suficient per caracteritzar l'activitat: cal consultar l'objecte social i els comptes dipositats al registre abans de qualificar l'empresa.

La dada verificada és el nom: "CUSTOM BROKER COMPANY". En el llenguatge del comerç exterior, un custom broker és un agent o representant duaner que tramita declaracions, classificació arancel·lària, origen, valor en duana i despatxament per compte de tercers. És raonable llegir l'empresa com una corredoria duanera, però això és una inferència a partir del nom i no una dada confirmada per les fonts disponibles (només tenim fitxa registral i actes de nomenaments).

Amb aquesta cautela, la idea reconstruïble avui seria: una corredoria duanera digital per a pimes, que combini:

• Despatxament duaner (import/export) amb programari propi o integrat.
• Assessoria en classificació arancel·lària, origen i valor.
• Gestió de règims especials i logística internacional associada.

La diferència respecte del 2014 és que avui el client espera portal, traçabilitat i integració amb ERP; una corredoria "de telèfon i correu" competeix malament. La proposta és, doncs, reconstruir l'essència (intermediació duanera de confiança) sobre una capa digital.

Espanya és una economia amb un sector exterior gran i estructural: exportacions i importacions de béns sostingudes, amb comunitats autònomes com Madrid, Catalunya i el País Valencià concentrant bona part dels operadors. La demanda de serveis duaners no depèn de cicles de moda sinó de fluxos comercials reals.

Tres forces defineixen el mercat avui:

1. Digitalització obligada. Els portals duaners i l'intercanvi electrònic de dades han convertit el despatxament en un joc de programari i integració, no només de relacions.
2. Concentració. Grans operadors logístics i freight forwarders globals absorbeixen volum; les corredories petites sobreviuen per especialització, proximitat i servei.
3. Complexitat normativa creixent. Normes d'origen, aranzels, sancions i controls canviants fan que l'assessoria tingui valor real, no només el tràmit.

El nínxol defensable per a una reconstrucció no és "fer de duana per a tothom", sinó pimes exportadores/importadores d'un o dos sectors (per exemple, alimentació, maquinària o béns de consum) on la corredoria pugui oferir criteri i no només tramitació. (Aquesta delimitació és una proposta, no una dada de l'empresa original.)

Proposta de model, a validar:

• Ingressos per transacció: honoraris per declaració duanera i per operació gestionada. És el nucli clàssic del custom broker.
• Retenidor mensual (fee): quota per a clients recurrents que inclou un volum d'operacions, assessoria i suport.
• Serveis d'alt valor: auditories de classificació arancel·lària, revisió d'origen, formació interna del client, preparació davant inspeccions.
• Comissions o marges logístics: si s'integra transport i assegurança, marge sobre serveis de tercers.

L'estructura de costos és relativament lleugera si es digitalitza: equip petit d'experts duaners, programari (propi o llicenciat), assegurances i compliment normatiu. El coll d'ampolla no és el capital sinó el coneixement duaner acreditat i la confiança del client.

Fases proposades (estimació, a validar):

1. Mesos 0-3 — Validació. Confirmar el nínxol sectorial, parlar amb 15-20 pimes exportadores/importadores, definir l'oferta mínima (despatxament + assessoria bàsica) i el programari.
2. Mesos 3-6 — Constitució i compliment. Societat, alta com a representant duaner/agent si escau segons la normativa aplicable, assegurances de responsabilitat civil professional, i acords amb un despatxant o agent establert si cal per operar des del primer dia.
3. Mesos 6-12 — Primers clients. Captació per proximitat i sector, 10-20 clients pilots, mesura de marge per operació i temps de tramitació.
4. Mesos 12-24 — Escalat. Retenidors, automatització de la declaració, possible integració amb forwarders i ampliació de serveis.

La clau del pla és no començar sol: o bé es té experiència duanera acreditada a l'equip, o bé es pacta amb un agent/despatxant existent mentre es construeix la cartera.

Xifres estimades i a validar, per a una estructura mínima de 2-3 persones a Madrid:

• Constitució i compliment legal: rang de 2.000-6.000 € (societat, assessoria, assegurances inicials). (estimació)
• Programari duaner / integració: rang de 3.000-15.000 € anuals segons si és llicència o desenvolupament propi. (estimació)
• Equip humà: el cost dominant. 2-3 persones amb perfil duaner, rang de 90.000-150.000 € anuals de cost empresa. (estimació)
• Oficina i despeses generals: rang de 12.000-30.000 € anuals en model híbrid. (estimació)
• Màrqueting i captació inicial: rang de 6.000-15.000 € el primer any. (estimació)

Total orientatiu del primer any: rang de 110.000-215.000 €, amb el personal com a part principal. Aquestes xifres són estimacions de mercat i no provenen de les dades registrals de l'empresa.

• Risc de compliment i responsabilitat. Un error en classificació o origen pot generar sancions i responsabilitat civil; cal assegurança i protocols.
• Risc de concentració de clients. Pimes petites volen dir cartera fràgil; cal diversificar.
• Risc de commoditització. Si el servei és només "tramitar", el preu cau; el valor ha de ser criteri i integració.
• Risc regulatori. Canvis en normativa duanera i en requisits d'accés a la professió poden alterar el model.
• Risc de talent. El coneixement duaner és escàs; sense equip expert, el projecte no arrenca.
• Risc d'interpretació de les dades. Les fonts disponibles només acrediten l'existència i l'organització societària de CUSTOM BROKER COMPANY SA; no confirmen l'activitat real ni la facturació, de manera que tota la lectura sectorial és una hipòtesi a contrastar.

Les lliçons que es poden extreure de la informació registral original són tres:

1. La continuïtat societària no equival a continuïtat de negoci. L'empresa consta activa i amb òrgans renovats el 2025, però això només diu que la societat existeix, no que l'activitat estigui operativa. Qualsevol reconstrucció ha de partir de verificar l'estat real del negoci, no de la fitxa.
2. L'estructura familiar i de consell és un actiu i un límit. Els nomenaments mostren un nucli estable (González García i García Martín) des del 2014; això dóna continuïtat, però també concentra el coneixement. Un projecte nou ha de repartir el know-how duaner en més d'una persona.
3. El valor és en el criteri, no en el tràmit. Si l'essència és la intermediació duanera, la reconstrucció viable avui passa per digitalitzar el tràmit i vendre el criteri (classificació, origen, compliment) com a servei premium.

Per tant, ho hauria de fer un equip amb experiència duanera acreditada i un soci tecnològic, no un emprenedor sense accés al coneixement tècnic ni a la confiança del client. La reconstrucció té sentit si es fa amb un despatxant o agent experimentat com a àncora, i es tracta com una boutique especialitzada, no com una corredoria generalista.

Les pimes espanyoles no tenen un registre intern fiable de la seva pròpia vida societària. Els actes arriben al BORME en PDF, en llenguatge registral i sense cap traçabilitat cap als documents interns (actes notarials, poders, llibre d'actes). Això genera tres problemes concrets:

1. Incoherència entre el que diu el Registre i el que fa l'empresa. L'acte del 2025-11-26 nomena `GARCIA MARTIN DAVID` conseller delegat i el reelegeix com a president, alhora que reelegeix `GONZALEZ GARCIA ANTONIO` i `GARCIA MARTIN MIGUEL` com a consellers [BORME / BOE (via OpenMercantil), 2025-11-26]. Si ningú no actualitza els poders interns, l'empresa pot signar amb un apoderament que ja no correspon.
2. Pèrdua de la cadena de poders. El 2021-12-07 es van nomenar tres apoderats solidaris (`GARCIA MARTIN MIGUEL`, `GARCIA MARTIN DAVID`, `GONZALEZ GARCIA ANTONIO`) [BOE / BORME, 2025-11-26]. Saber qui pot signar avui exigeix reconstruir aquesta cadena a mà.
3. Risc de compliment. Els canvis de consell, els cessaments i les reeleccions tenen terminis i efectes davant tercers que ningú no controla de forma sistemàtica.

Arquitectura de tres serveis, deliberadament petita perquè el producte és d'un sol tenant per client i el volum de dades és baix (desenes d'actes per any i empresa).

``` [Ingesta BORME] --(PDF/text)--> [Normalitzador] --> [BD relacional] | | v v [Motor de regles] <-- [API REST] | | v v [Alertes / correu] [Portal web] ```

• Ingesta: un crawler programat que consulta les fonts públiques (BORME/OpenMercantil) per CIF i desa el PDF original i el text. Motiu: la font de veritat ha de ser el document publicat, no una interpretació; així qualsevol discrepància és auditable.
• Normalitzador: converteix el text registral en esdeveniments estructurats (`nomenament`, `cessament`, `reeleccio`, `càrrec`). Motiu: el llenguatge del BORME és estable i repetitiu, i un parser determinista és més fàcil de validar que un model de llenguatge per a aquest domini.
• Motor de regles: compara l'estat derivat del BORME amb l'estat declarat pel client i emet alertes. Motiu: separar les regles del codi d'ingesta permet afegir regles noves sense tocar el parser.
• Base de dades relacional (PostgreSQL): el model és inherentment relacional (societats, càrrecs, persones, actes) i les consultes de "qui pot signar avui" són joins simples.

Entitats principals (claus i relacions):

```sql societat(id PK, cif UNIQUE, rao_social, estat_registral, data_constitucio) persona(id PK, nom_normalitzat, document_identitat NULL) carrec(id PK, societat_id FK, persona_id FK, tipus, -- conseller, president, secretari, conseller_delegat, apoderat_solidari data_inici, data_fi NULL, acte_origen_id FK) acte(id PK, societat_id FK, data_publicacio, tipus, -- nomenament, cessament, reeleccio font_url, document_pdf BYTEA, text_original TEXT) acte_carrec(acte_id FK, carrec_id FK) -- N:M: un acte pot afectar diversos càrrecs alerta(id PK, societat_id FK, regla_id, severitat, estat, creat_el, resolt_el NULL) ```

Decisions:

• `carrec.data_fi` en lloc d'esborrar: permet reconstruir l'estat en qualsevol data (consulta "qui signava el 2022"). Motiu: auditories i litigis.
• `acte_carrec` N:M: un sol acte BORME pot contenir nomenaments i reeleccions simultànies, com el del 2025-11-26, que barreja conseller delegat, president i consellers. Motiu: modelar el document real, no una simplificació.
• `document_pdf` desat: la font primària ha de ser immutable i verificable.

API REST versionada (`/v1`), autenticació per token d'organització.

• `GET /v1/societats/{cif}/carrecs?data=YYYY-MM-DD` → llista de càrrecs vigents en una data. Respon el cas d'ús central: "qui pot signar avui".
• `GET /v1/societats/{cif}/actes` → historial d'actes amb enllaç al PDF original.
• `POST /v1/societats/{cif}/declarat` → el client declara el seu estat intern (poders, llibre d'actes) perquè el motor el contrasti.
• `GET /v1/alertes` i `PATCH /v1/alertes/{id}` → gestió d'alertes.
• Webhook `carrec.canviat` perquè sistemes de signatura electrònica o ERP actualitzin permisos automàticament.

Integracions previstes: BORME/OpenMercantil (ingesta), correu (alertes), i exportació CSV/JSON per a despatxos. Motiu de no integrar de sortida amb notaries en la v1: el valor inicial és la detecció, no la tramitació.

1. Ingesta + parser per a un sol CIF (validat amb CUSTOM BROKER COMPANY SA com a cas de prova: 4 actes entre 2014 i 2025). Motiu: sense dades reals normalitzades no es pot validar res més.
2. Model de càrrecs amb vigència temporal i l'endpoint `carrecs?data=`. És el nucli de valor.
3. Tres regles d'alerta: (a) càrrec sense acte de nomenament que el sostingui, (b) apoderament declarat internament que no consta al BORME, (c) canvi de consell sense actualització interna en 30 dies.
4. Portal mínim de consulta i gestió d'alertes.

No construir encara: multi-tenant avançat, integració notarial, ni models de llenguatge per al parser.

• Mida: viable per a un equip de 2-3 persones en 3-4 mesos per a la v1. El volum és petit (una pime genera pocs actes l'any); l'esforç és en la qualitat del parser i les regles.
• Risc 1 — variabilitat del text BORME: el format canvia entre províncies i èpoques. Mitigació: parser amb tests de regressió sobre un corpus real i fallback a revisió manual marcant l'acte com a `pendent_validacio`.
• Risc 2 — dades personals: noms i documents d'administradors són dades personals (RGPD). Mitigació: minimitzar el document d'identitat, xifrar en repòs i política de retenció.
• Risc 3 — dependència de la font: si OpenMercantil o el BORME canvien d'estructura, la ingesta es trenca. Mitigació: desar sempre el PDF original i alertar si la ingesta falla dos cops seguits.
• Risc 4 — falsos positius: una alerta errònia erosiona la confiança. Mitigació: començar amb poques regles d'alta precisió i mesurar.

• Validació del parser: sobre el cas CUSTOM BROKER COMPANY SA, l'estat derivat ha de reproduir exactament la cronologia: constitució 2014, canvi de consell 2021-07-29, apoderats solidaris 2021-12-07 i conseller delegat 2025-11-26 [BORME / BOE (via OpenMercantil), 2025-11-26]. Si el parser no reconstrueix aquesta cadena, no passa.
• Test d'acceptació del nucli: la consulta `carrecs?data=2025-11-27` ha de retornar `GARCIA MARTIN DAVID` com a president i conseller delegat, i els tres apoderats solidaris vigents.
• Validació de regles: conjunt de casos sintètics amb resultat esperat (alerta sí/no) i mesura de precisió sobre un lot real revisat manualment.
• Validació d'usuari: 3-5 despatxos o pimes pilot que contrastin les alertes amb la seva realitat durant un mes; criteri d'èxit: cap alerta crítica no detectada i menys d'un 10% de falsos positius.